分身ロボットカフェ　DAWN

先日、ちょっと珍しいカフェに行ってきました。

その名も『　分身ロボットカフェ　DAWN　』

こちらのカフェは、その名の通り、たくさんのロボットが働いています。

各テーブルに小さなロボットが置いてあり、それぞれオーダーをとってくれます。

そして、飲み物は違うロボットがテーブルまで持ってきてくれます。

ロボットというと無機質な感じがするかもしれませが、そのロボットたちとの会話はAIではなく、病気や障害で外に出て働くことのできない方々です。

遠隔地からロボットのカメラを通して、私たちを見て、話しを聞いて、答え、そして接客をしてくれます。

ロボットの顔の動きや手の動きで、言葉だけ以上に感情が伝わり、声も操作をしてくださっている方の声なので、話していても違和感を感じず、楽しく会話をすることができました。

こちらのカフェは、ロボットという面白さだけでなく、カフェ自体もとてもおしゃれでグリーンを豊富に使った空間は居心地良く、提供するお料理もとっても美味しくて、楽しい時間を過ごせました。

このコロナ禍、このような接客はよりニーズに合っているとも思いました。

「すべての人に社会とつながり続ける選択肢を・・・。」

そんな素敵なことを実現してくれているカフェでした。

これから、どのように進化を遂げていくのか楽しみです♪

担当：ゆうこ