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2021年09月15日

分身ロボットカフェ DAWN

ロボット1.jpg

先日、ちょっと珍しいカフェに行ってきました。



その名も『 分身ロボットカフェ DAWN 』


こちらのカフェは、その名の通り、たくさんのロボットが働いています。


各テーブルに小さなロボットが置いてあり、それぞれオーダーをとってくれます。

そして、飲み物は違うロボットがテーブルまで持ってきてくれます。

ロボット2.jpg

ロボットというと無機質な感じがするかもしれませが、そのロボットたちとの会話はAIではなく、病気や障害で外に出て働くことのできない方々です。

遠隔地からロボットのカメラを通して、私たちを見て、話しを聞いて、答え、そして接客をしてくれます。


ロボットの顔の動きや手の動きで、言葉だけ以上に感情が伝わり、声も操作をしてくださっている方の声なので、話していても違和感を感じず、楽しく会話をすることができました。

ハンバーガー.jpg

こちらのカフェは、ロボットという面白さだけでなく、カフェ自体もとてもおしゃれでグリーンを豊富に使った空間は居心地良く、提供するお料理もとっても美味しくて、楽しい時間を過ごせました。


このコロナ禍、このような接客はよりニーズに合っているとも思いました。


バリスタロボット.jpg

「すべての人に社会とつながり続ける選択肢を・・・。」


そんな素敵なことを実現してくれているカフェでした。


これから、どのように進化を遂げていくのか楽しみです♪



担当:ゆうこ